Política de Trocas e Garantia

As trocas e devoluções na Meridian Geek deverão ser solicitadas em até 07 dias após o recebimento da mercadoria. Se os produtos enviados estiverem com a embalagem de envio aberta ou avariada, bem como em desacordo com o pedido evite o recebimento recusando a entrega e escrevendo o motivo da recusa no verso de sua nota fiscal.

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A Loja terá um prazo de 20 dias úteis para proceder com a troca após o recebimento pela mesma do produto a ser trocado. Nos casos de devolução a Meridian Geek efetuará a devolução dos recursos via depósito bancário ou estorno da compra na fatura de seu cartão de crédito.

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Se o produto apresentar defeito técnico ou de fabricação, dentro do prazo de garantia, o cliente da Meridian Geek terá 90 dias para efetuar a reclamação conforme artigo 26 do código de defesa do consumidor.

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Em caso do produto defeituoso a Meridian Geek arca com as despesas de frete.

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Em caso de trocas por opção do cliente, os custos de envio terão de ser cobertos pelo cliente.

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Mande um e-mail para meridian.geek@gmail.com e nossa equipe estará disposta a atender qualquer tipo de solicitação de troca o mais rápido possível!